Bestill Time

Slik bestiller du en time

Det er enkelt, sikkert og privat å bestille time hos Muslimsk Psykiater. Følg trinnene nedenfor:

Velg din tjeneste

Bestem om du ønsker individuell veiledning, en familiesamtale eller online terapi. På tjenestesiden vår kan du lese mer om hvert alternativ før du tar et valg.

Velg dato og tidspunkt

Gå til online booking og velg tjenesten, og velg deretter dato og tidspunkt som passer deg best.

Fyll ut informasjonen din

Skriv inn navn, e-post og telefonnummer slik at vi kan bekrefte timen din.

Bekreft timen din

Etter at du har sendt inn skjemaet, vil du motta en bekreftelses-e-post eller SMS med alle detaljene.

Betaling

Etter timen din vil du motta en SMS med en lenke for å betale med Vipps, kort eller faktura. Hvis pasienten ikke bruker lenken innen 48 timer, vil en faktura bli opprettet automatisk, og kostnaden vil bli lagt til. Fakturaen sendes vanligvis til bedriften, institusjonen, NAV, arbeidsgiver eller forsikringsselskap.

Avbestilling og endringer

Noen ganger kan ting oppstå, og det forstår vi. Vennligst følg våre avbestillingsregler:

Avbestillinger må gjøres minst 24 timer før timen din.
Avbestill konsultasjon med psykolog eller psykiater minst 48 timer før timen din.
Avbestillinger må gjøres mandag–fredag, kl. 8.00–16.00.
Hvis du avbestiller i helger eller utenom disse tidene, teller det som neste virkedag.
Hvis du avbestiller senere enn dette eller ikke møter opp, vil hele gebyret bli belastet.
Hvis du er syk, trenger du ikke betale hvis du viser gyldig legeerklæring.
Du kan avbestille eller endre timen din på “Min side”, via e-post info@muslimskpsykiater.no, via SMS (+4745026014) eller via kontaktskjemaet vårt.

Konfidensialitet og personvern

Ditt personvern er viktig for oss. Alt du deler oppbevares trygt og håndteres i henhold til norsk lov.
Din personlige informasjon behandles strengt konfidensielt.
Alle data samles inn, lagres og behandles i samsvar med personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR).
Vi deler ikke informasjonen din med tredjeparter med mindre det er påkrevd ved lov, eller du har gitt uttrykkelig samtykke.
Du har alle rettigheter knyttet til dataene dine. Dette inkluderer retten til å få tilgang til, korrigere, slette og be om portabilitet av dataene dine.

Vanlige spørsmål

Trenger jeg en henvisning fra fastlegen min for å bestille time?

Nei, du trenger ikke en henvisning fra fastlegen din. Du kan kontakte oss og bestille via bestillingssiden vår.

Kan jeg flytte timen min til en annen dag?

Ja, du kan endre timen. Vennligst gjør det minst 24 timer før timen.

Hva skjer hvis jeg er for sent ute til timen min?

Hvis du kommer for sent, kan timen bli forkortet. Full pris gjelder.

Må jeg ringe før jeg bestiller?

Nei, du kan bestille direkte på nett uten å ringe.

Kan jeg bestille flere timer med en gang?

Ja, du kan velge flere tjenester eller tidsrom i bestillingssystemet.

Skal timene holdes på bestemte språk?

Timene er tilgjengelige på forskjellige språk: norsk, engelsk og urdu.